Handels-
og betalingsbetingelser
Generel
information
Nedenfor
kan du læse om de betingelser, der gør sig gældende i forbindelse med handel på
Badminton Danmarks portaler: badmintonplayer.dk og shop.badminton.dk.
Oplysningerne gengivet nedenfor er udarbejdet på baggrund af de oftest stillede
spørgsmål. Du kan bl.a. læse om turneringsgebyrer, licenser, kursusaktiviteter,
Badminton Danmark events samt andre køb i relation til faglitteratur og
lignende.
Handel
på portal sker hos
Badminton
Danmark (CVR-nr.: 1369 3315)
Idrættens Hus
Brøndby Stadion 20
DK-2605 Brøndby
Tlf.:70 60 50 76
E-mail: info@badminton.dk
Betalingsmidler
På
badmintonplayer.dk og shop.badminton.dk anvendes følgende betalingskort;
Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron.
Ved kortbetaling oplyses altid om kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre.
Betaling
& sikkerhed
Betalingssystemet
på portalerne er baseret på QuickPay og godkendt af Nets.
Alle
kort-data sendes krypteret til Nets og lagres ikke hos Badminton Danmark.
Turnerings-
licenstilmeldinger
Til
dækning af Badminton Danmarks administrationsudgifter forbundet med
turneringstilmeldinger og licensbetalinger, opkræves administrationsgebyr pr.
tilmeldt række eller pr. licens. Administrationsgebyret er pr. 14-11-2014 DKK
17,00. Det til enhver tid gældende administrationsgebyr findes i Badminton
Danmarks ”Oversigt over gebyrer mv.”, klik
her.
(http://badminton.dk/cms/?&pageid=25207)
Turneringstilmeldinger
kan fortrydes på portalen i menuen ”mine betalinger” frem til fristen for
sidste tilmelding.
Når
tilmeldingsfristen overskrides er tilmeldingen
bindende overfor arrangøren. Således er det ikke længere muligt via portalen, at få refunderet tilmeldingsgebyret hos Badminton
Danmark. Fortrydes tilmelding alligevel efter tilmeldingsfrist, er refusion af
tilmeldingsgebyret dog stadig muligt ved direkte henvendelse til arrangøren.
Dette er dog kun muligt indtil programmet publiceres. Arrangørens
kontaktoplysninger findes via sæsonplanen eller på selve
turneringsinvitationen.
Aflyses
en turnering tilbagebetales tilmeldingsgebyret. Udbetaling foretages af
arrangøren. Administrationsgebyr og driftsgebyr refunderes ikke.
Der
er ingen fortrydelsesret ved licenskøb.
Driftsgebyr
Turneringstilmelding
pålægges et driftsgebyr på kr. 3,-, som dækker udgifter til server, trafik,
SLA, backup og licenser.
Administrationsgebyr
Turneringstilmelding
pålægges et administrationsgebyr som dækker udgifter til administration af de
aktiviteter og services som udbydes på BadmintonPeople. Herunder fx lønsum til
administrativt personale.
Kursusaktivitet
Kursustilmelding
er bindende efter tilmeldingsfristen, og en tilmelding er først gyldig, når
kursusbetalingen er faldet.
Kursustilmeldinger
fortrydes ved henvendelse til info@badminton.dk frem til fristen
for sidste tilmelding. Ved afbud eller fortrydelse oplyses pr. ovennævnte mail
kursusnavn, -dato, -sted. Ydermere påføres deltagerens fulde navn samt ordre nr. jf. oprindelig ordrebekræftelse.
Ved
rettidigt afbud jf. ovenstående refunderes det fulde beløb.
Fortrydes
tilmelding alligevel efter tilmeldingsfrist, er refusion af det fulde beløb
ikke længere muligt.
Ved
manglende fremmøde uden meddelelse i henhold til ovenstående er refusion ikke
længere muligt.
I
tilfælde af kursusaflysning refunderes det fulde beløb. Badminton Danmark yder
ikke kompensation til andre udgifter til fx overnatning, transport mv.
Events
Tilmeldinger
til events i form af badmintonlejrer, udflugter og lignende kan fortrydes ved
henvendelse til info@badminton.dk frem til fristen
for sidste tilmelding. Ved afbud eller fortrydelse oplyses pr. ovennævnte mail
eventtype, -dato, -sted. Ydermere påføres deltagerens fulde navn samt ordrenr.
jf. oprindelig ordrebekræftelse.
Fysisk
varekøb, faglitteratur m.v.
Levering
Ordrer
afsendes inden for 10 dage. Undtaget herfra er varer, hvor der er angivet en
længere leveringstid.
Alle
varer sendes med PostNord. Ved bestilling af lagervarer samt varer angivet som
bestillingsvare, forbeholder Badminton Danmark sig retten til delvis eller
samlet levering. Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og
prisændringer.
OBS
- Så snart ordren er overdraget til PostNord, tager Badminton Danmark ikke
længere ansvar for varen.
Forsendelse og administration
Når man handler hos Badminton Danmark, opkræves automatisk et
forsendelsesgebyr. Forsendelsesgebyret bestemmes af forsendelsen vægt og kan
ses, når varen er lagt indkøbskurven.
Returret
Fortrydes
købet returneres varens salgspris indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget
varen. Varen skal returneres i samme stand og mængde som ved levering.
Returfragt er for egen regning. Varens salgspris returneres din konto inden for
7 dage.
Ved
returnering af varer vedlægges information om fulde navn, faktura/ordre nummer
inkl. bemærkning om, at pengene ønskes tilbage.
Det
er muligt at fortryde købet ved at nægte levering, enten ved overdragelse af
varen til postvæsenet, eller ved returnering til returadressen.
Ombytning
Enhver vare byttes inden for 14 dage. Returfragten er for egen regning.
Badminton Danmark fremsender ombyttede varer fragtfrit. Ved ombytning vedlægges
information om fulde navn, fakturanummer samt hvilke varer der ønskes ombyttet.
Hvis Badminton Danmark ikke har den ønskede vare på lager, tilbageføres varens
salgspris inden for 7 dage. Varer ombyttes kun til varer af samme eller lavere
salgspris. Ønskes ombytning af vare til en højere pris, afgives ny ordre.
Reklamation
Badminton Danmark kontrollerer alle varer inden afsendelse. Forekommer der
alligevel fejl ved levering, vedlægges information om fulde navn og
fakturanummer samt en liste med fejl og mangler.
Ved
reklamation repareres eller erstattes med ny leverance inden for 7 dage fra
modtagelsen. Såfremt reparation eller erstatning ikke er mulig, tilbagebetales
salgsprisen inden for 7 dage. Derudover gælder 2-års reklamationsfrist i
henhold til købeloven.
Returadressen
fremgår ovenfor.
-------
Såfremt
du har spørgsmål angående vores portal, er du meget velkommen til at kontakte
os på info@badminton.dk.
-------
Fortrolighed
Badminton
Danmark opbevarer persondata i henhold til persondataloven. Således registreres
ikke oplysninger ved hjælp af cookies eller logfiler.
Forbehold
Badminton
Danmark tager forbehold for bl.a. trykfejl, gebyrstørrelser, moms- og
afgiftsændringer samt aflysninger.
Kvittering
Straks
efter du har tilmeldt og betalt online, modtager du en kvittering via e-mail.
Kvitteringen indeholder blandt andet et kvitteringsnummer, navn og adresse på
betaleren, QuickPay transaktionsnummer samt en oversigt med eksempelvis
tilmeldte turneringer, events eller køb af faglitteratur.
Persondatapolitik
Ved
anvendelse af Badminton Danmarks online tilmelding og licenskøb m.v. benyttes
dine oplysninger navn, adresse, fødselsdato, telefonnummer og e-mail.
Oplysningerne anvendes bl.a. ved behandling af tilmeldinger og licenskøb m.v.
Ydermere anvendes dataene til at give meddelelse ved eksempelvis aflysninger og
lignende.
Badminton
Danmark opbevarer navne, adresser og e-mailadresser samt ordrer. Alle
oplysninger lagres i et administrationssystem. Oplysninger anvendes kun i
forbindelse med den omhandlende aktivitet. Oplysninger overdrages kun til
implicerede parter, eksempelvis medarrangør eller ekstern leverandør.
Oplysninger sælges eller overdrages ikke udenforstående tredjepart. Oplysninger
om navn og fødselsdato ved deltagelse i individuelle og hold turneringer lagres
i et administrationssystem og slettes ikke. Fødselsdatoen dokumenterer retten
til at deltage i specifikke turneringer.
Du
kan finde Badminton Danmarks persondatapolitik her.